機電工程署(機電署)呼籲市民聯絡阿奇立克日立家電(香港)有限公司,為8款「日立」牌雪櫃安排免費上門檢查及更換相關零件。
該八款雪櫃型號如下:
型號 | 機身編號 |
R-26NVH | 1150700001 – 1160600269 |
R-S37NVH | 1150600001 – 1160600108 |
R-26SVH | 1160800001 – 1120400105 |
R-S31SVH | 1160900001 – 1180300683 |
R-S37SVH | 1160900001 – 1180300314 |
R-SF37WVPH | 1170300001 – 1120400064 |
R-S31SVH-1 | 1180400001 – 1120100180 |
R-S37SVH-1 | 1180400001 – 1111100031 |

受影響批次的雪櫃於2005年至2012年在香港發售。根據供應商提供的資料,有個案懷疑因未有按照說明書指示進行保養,導致雪櫃內部金屬管道出現雪種滲漏。如雪櫃內部零件的絕緣物料同時因長時間使用而出現損耗,在極罕見情況下有機會構成安全風險。
阿奇立克日立家電(香港)有限公司已於網站(https://www.hitachi-homeappliances.com.hk/tc/whats-new/press-release/voluntary-free-maintenance-scheme-for-designated-hitachi-3-door-and-4-door-refrigerator.html)公布詳情。
市民可致電供應商熱線2110 8061(服務時間為星期一至五上午九時十五分至下午五時四十五分及星期六上午九時十五分至下午一時十五分)或電郵至service2.AHHK@arcelik-hitachi.com,以確認雪櫃型號的批次並安排上述服務。
機電署提醒市民,應按照產品說明書定期為雪櫃進行檢查和保養,切勿使用漂白水清潔雪櫃內部,以免侵蝕雪櫃內的金屬管道,構成安全風險。